联系人: 唐女士   李先生

1、地面（石材地面或地毯，包括首层大厅、电梯厅、楼道、开水间、垃圾室、卫生间等地面）

(1) 作业用具及洗剂

A． 单擦机、吸水机、吸尘器、水桶、地拖、百洁布、清洁刀、毛巾、蜡拖、红色百洁垫等；

B． 全能清洁剂、高低泡地毯水、凤凰蜡、去胶剂、牵尘油。

(2) 作业步骤

A．全面清除废弃物；

B．去除地面局部顽渍、漆点、胶点；

C．全面清洗地面，用单擦机配以红垫进行彻底清洗、吸干；

D．如需地面封蜡，应由里到外进行操作；

E．如需地毯清洗，用单擦机配以毯刷进行彻底清洗、吸干

(3) 清洁标准

地面干净明亮，无漆点、胶点，有光泽；地角线无浮尘、污迹；地毯干净，无浮尘、污迹。

2、墙面（包括楼道、卫生间、开水间、电梯厅、垃圾室等墙面）

(1) 作业用具及洗剂

A．人字梯、玻璃工具、清洁刀、水桶、毛巾、百洁布等；

B．全能清洁剂、去胶剂、石材免抛蜡。

(2) 作业步骤

A．全面去除杂物；

B．局部去除污渍、胶点、漆点；

C．全面清洗擦拭。如需上蜡，由上到下均匀进行操作。

(3) 清洁标准

墙面干净明亮，无污迹，有光泽。

3、各种标牌、开关盒、消火栓、灭火器、电表箱面板

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、吸尘器、水桶、毛巾、百洁布、掸子等；

B．全能清洁剂、去胶剂。

（2）作业步骤

A．用吸尘器清除内部杂物、沙粒；

B．去除胶点、漆点；

C．全面进行擦拭。

（3）清洁标准

表面清晰干净，无浮尘、污迹；箱内无杂物，无浮尘。

4、灯饰、感烟器

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、水桶、毛巾、百洁布、掸子、小毛刷、喷壶等；

B．全能清洁剂、不锈钢光亮剂。

（2）作业步骤

A．全面擦拭，去除灰点；

B． 如需要，适当用不锈钢光亮剂擦拭。

（3）清洁标准

表面无浮尘，灯罩内无杂物。

5、电梯轿厢

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、吸尘器、水桶、毛巾、喷壶等；

B．全能清洁剂、不锈钢光亮剂、去胶剂。

（2）作业步骤

A．电梯滑槽处吸尘；

B．局部去渍，去除胶点、漆点；

C．全面擦拭按钮板、轿厢壁；

D．上不锈钢光亮剂，再用软毛巾擦拭。

（3）清洁标准

厢壁表面光洁明亮，无污痕、花痕；沟槽处无积尘、沙粒。

6、玻璃门窗（包括首层大厅玻璃门、玻璃窗）

（1）作业用具及洗剂

A．吸尘器、人字梯、玻璃工具、水桶、毛巾、清洁刀、百洁布等；

B．玻璃清、五洁粉。

（2）作业步骤

A．对玻璃门窗的滑槽处进行吸尘；

B．局部去除胶点、漆点；

C．用玻璃工具全面清洗；

D．用毛巾把门框、窗框擦拭干净。

（3）清洁标准

玻璃干净、明亮，无污迹；滑槽处无积尘，无沙粒；门窗框干净无浮尘，无污迹。

7、门（包括通道、垃圾室、卫生间、开水间等门）

（1）作业用具及洗剂

A．吸尘器、人字梯、水桶、毛巾、百洁布等；

B．全能清洗剂、五洁粉。

（2）作业步骤

A．对门沟槽处进行吸尘；

B．局部去除污渍、胶点、漆点；

C．用毛巾全面擦拭。

（3）清洁标准

门板表面干净无浮尘，无污迹；门顶、门冒、门轴、闭门器干净无浮尘。

8、暖气片（罩）

（1）作业用具及洗剂

A．吸尘器、毛巾、水桶、小毛刷等；

B．全能清洁剂。

（2）作业步骤

A．对暖气片（罩）缝隙处进行吸尘；

B．全面擦拭。

（3）清洁标准

暖气片（罩）干净无浮尘。

9、安全楼梯

（1）作业用具及洗剂

A．水桶、毛巾、地拖、清洁刀、地刷等；

B．全能清洁剂、五洁粉、去胶剂。

（2）作业步骤

A．清扫地面；

B．局部去除地面顽渍、胶点、漆点；

C．擦拭护栏、扶手；

D．全面拖擦。

（3）清洁标准

地面干净，无污迹；地角线干净，无污迹；护栏、扶手表面干净无浮尘。

10、卫生间洁具

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、水桶、玻璃工具、厕刷、清洁刀、毛巾、百洁垫、胶皮手套等；

B．全能清洁剂、玻璃清、洁厕剂、消毒液。

（2）作业步骤

A．擦拭镜子、面盆、隔板；

B．冲刷便池；

C．全面进行消毒。

（3）清洁标准

地面干净，无积水；镜子干净明亮，无水印；洁具干净无污迹；整个卫生间无异味。

11、开水间厨具

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、水桶、毛巾、清洁刀、百洁布等；

B．全能清洁剂、五洁粉、去胶剂。

（2）作业步骤

A．对壁柜、面盆、电开水器进行擦拭；

B．局部去除胶点、漆点；

C．全面擦拭、消毒。

（3）清洁标准

厨具干净、无浮尘，无污迹。

一．清洁范围： 地面、墙面、开关盒、灯饰、玻璃门窗、门、暖气片、洁具、厨具等。

二．清洁程序

1、地面（石材地面、木质地板或地毯）

（1）作业用具及洗剂

A．单擦机、吸水机、吸尘器、水桶、地拖、百洁布、清洁刀、毛巾、蜡拖、红色百洁垫等；

B．全能清洁剂、高低泡地毯水、凤凰蜡、铂金蜡、去胶剂。

  (2） 作业步骤

A．全面清除废弃物；

B．去除地面局部顽渍、漆点、胶点；

C．全面清洗地面，用单擦机配以红垫进行彻底清洗、吸干。

D．如需地面、木质地板封蜡，应由里到外进行操作;

E.  如需地毯清洗，用单擦机配以毯刷进行彻底清洗、吸干。

  (3） 清洁标准

地面干净明亮，无漆点、胶点，有光泽；地角线无浮尘、污迹；地毯干净，无浮尘、污迹。

2、石材及磁砖墙面

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、玻璃工具、清洁刀、水桶、毛巾、百洁布等；

B．全能清洁剂、去胶剂、石材免抛蜡。

（2）作业步骤

A．全面去除杂物；

B．局部去除污渍、胶点、漆点；

C．全面清洗擦拭。如需上蜡，由上到下均匀进行操作。

（3）清洁标准

墙面干净明亮，无污迹，有光泽。

3、开关盒

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、水桶、毛巾、百洁布等；

B．全能清洁剂、去胶剂。

（2）作业步骤

A．局部去除胶点、漆点；

B．全面进行擦拭。

（3）清洁标准

表面清晰干净，无浮尘、污迹。

4、灯饰

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、水桶、毛巾、百洁布、掸子、小毛刷等；

B．全能清洁剂、不锈钢光亮剂。

（2）作业步骤

A．全面擦拭，去除灰点；

B．如需要，适当用不锈钢光亮剂擦拭。

（3）清洁标准

表面无浮尘，灯罩内无杂物。

5、玻璃门窗

（1）作业用具及洗剂

A．吸尘器、人字梯、玻璃工具、水桶、毛巾、清洁刀、百洁布等；

B．玻璃清、五洁粉。

（2）作业步骤

A．对玻璃门窗的滑槽处进行吸尘；

B．局部去除胶点、漆点；

C．用玻璃工具全面清洗；

D．用毛巾把门框、窗框擦拭干净。

（3）清洁标准

玻璃干净、明亮，无污迹；滑槽处无积尘，无沙粒；门窗框干净无浮尘，无污迹。

6、门

（1）作业用具及洗剂

A．吸尘器、人字梯、水桶、毛巾、百洁布等；

B．全能清洁剂、五洁粉。

（2）作业步骤

A．对门沟槽处进行吸尘；

B．局部去除污渍、胶点、漆点；

C．用毛巾全面擦拭。

（3）清洁标准

门板表面干净无浮尘，无污迹；门顶、门冒、门轴、闭门器干净无浮尘。

7、暖气片（罩）

（1）作业用具及洗剂

A．吸尘器、毛巾、水桶、小毛刷等；

B．全能清洁剂。

（2）作业步骤

A．对暖气片（罩）缝隙处进行吸尘；

B．全面擦拭。

（3）清洁标准

暖气片（罩）干净无浮尘。

8、卫生间洁具

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、水桶、玻璃工具、厕刷、清洁刀、毛巾、百洁垫、胶皮手套等；

B．全能清洁剂、玻璃清、洁厕剂、消毒液。

（2）作业步骤

A．擦拭镜子、面盆；

B．冲刷便池；

C．全面进行消毒。

（3）清洁标准

地面干净，无积水；镜子干净明亮，无水印；洁具干净无污迹；整个卫生间无异味。

9、厨具

（1）作业用具及洗剂

A．人字梯、吸尘器、水桶、毛巾、清洁刀、百洁布、胶皮手套等；

B．全能清洁剂、五洁粉、除油清洁剂、去胶剂、消毒液。

（2）作业步骤

A．对壁柜内进行吸尘、擦拭；

B． 擦拭面盆、灶具；

C．局部去除污渍、油渍、胶点、漆点；

D．全面擦拭、消毒。

（3）清洁标准

厨具干净、无浮尘，无污迹。